Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits.

Données collectées

Nous collectons divers types d’informations lors de l’utilisation du site ou via nos formulaires de contact.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : pages consultées, durée des visites, type d’appareil.
• Informations communiquées via les formulaires (objet de la demande, message, choix de service).
• Informations relatives à la gestion de la relation client.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre du traitement de votre demande et de l’amélioration continue du service.

• Traiter vos demandes envoyées via le site.
• Analyser les données pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Communiquer avec vous et assurer le suivi client.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite et notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Les informations recueillies servent exclusivement à répondre à vos demandes, assurer la sécurité du site et respecter les lois en vigueur.

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Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées.

• Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires habilités travaillant sous notre responsabilité.
• Les autorités administratives ou judiciaires pourront les solliciter légalement si nécessaire.
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Sécurité des données

Vos données sont conservées sur des serveurs sécurisés et font l’objet de mesures techniques de protection. Nous appliquons des protocoles stricts de confidentialité et d’accès restreint aux informations sensibles.

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